Измерители скорости Интернет
8(495)600-42-13 Звоните нам     Контакты

Гостевая книга          Написать новое сообщение

Уважаемые абоненты! Приглашаем вас на наш канал в Telegram. Будьте в курсе событий! Новости. Действующие акции. Аварии на крупных узлах связи и ориентировочные сроки восставновления. Присоединиться: https://t.me/flexinternet


Уважаемые гости! Претензии к качеству предоставляемых услуг без указания вашей контактной информации (возможные варианты: адрес, логин, номер договора) не рассматриваются. Сообщения подобного содержания будут удаляться. Размещение информации рекламного характера ЗАПРЕЩЕНО! Убедительная просьба при написании сообщения указывать номер договора!


Страница: 16
#119046 Сообщение от Александр, отправлено 22 августа 2017 в 11:10
Добрый день, можно продлить обещанный платеж до четверга? 126121
Добрый день. Готово.
Ответил Nelson, 22 августа 2017 в 11:11
#119045 Сообщение от Владимир, отправлено 22 августа 2017 в 08:45
День добрый! В течение какого времени рассматриваются заявки на подключение интернета в частном доме?
д.Марьино, ул.Лесная Поляна, д.16. Сазонов В.А.
Спасибо.
Добрый день. Обычно в течении трех дней. В рабочее время можете нам позвонить узнать статус заявки. 84956004211.
Ответил Nelson, 22 августа 2017 в 10:01
#119044 Сообщение от Елена, отправлено 22 августа 2017 в 07:39
Здравствуйте.Можно ли мне сменить тарифный план на 60M/460р договор 203919.В личном кабинете почему то нет такой возможности.
Добрый день. Я думаю с этим не возникнет проблем, если вы позвоните в абонентский отдел. 84956004211.
Ответил Nelson, 22 августа 2017 в 09:45
#119043 Сообщение от Евгений, отправлено 22 августа 2017 в 05:24
Кинул 50р, в тупом дарце на интернет , даже чек не могу предъявить ибо в этом тупом терминале не выдает..
можете пожалуйста дать на 1 день обещанный платеж.. 224805
Добрый день. Готово.
Ответил Nelson, 22 августа 2017 в 09:44
#119042 Сообщение от Наталья, отправлено 21 августа 2017 в 21:48
можно обещанный платеж, пожалуйста ?! 179655
Можно.
Ответил ROS, 22 августа 2017 в 01:28
#119041 Сообщение от Ольга, отправлено 21 августа 2017 в 19:58
ROS, Раньше совсем не терялись.. Возможно, вы поймёте : https://ibb.co/fGadGk (картинка) Это тест, час сессии.
Вы нас тут палите, да.. Нет роутера. Но раньше не было такого, вот грустно.
Нет, их сервер не имеет значения, я думаю. Играю в разные игры, например LoL и Overwatch - разные сервера совершенно ведь. Проблема везде, к сожалению. Играла в игры с 2010 года, всегда был флекс, и всё ок было.
#119039 Сообщение от Матвей, отправлено 20 августа 2017 в 23:25
Здраствуйте, хочу узнать сколько будет стоить провести оптику к моей кв?Пос.Кр.Электрик Ул.Парковая д.5(Электросетьремонт)
И еще вопрос,у меня во второй кв (Пос.Кр.Электрик, д9, кв.28) есть кабель с вашим интернетом, так вот могу ли я поставить антенну Nanostation M2 и сделать Wifi мост до Парковой?
Это запрещено условием договора. Если Вы это сделаете - договор с Вами будет расторгнут в одностороннем порядке. По поводу протяжки оптики, это Вам надо обратиться в коммерческий отдел, подать заявку на обследование. Проверят наличие технической возможности и выставят Вам коммерческое предложение.
Ответил ROS, 21 августа 2017 в 08:45
#119038 Сообщение от Андрей, отправлено 20 августа 2017 в 18:14
дайте пожалуйста второй обещанный,на пару дней в среду все оплачу 34400
Вам его уже предоставляли. Дважды.
Ответил ROS, 21 августа 2017 в 08:45
#119036 Сообщение от Ольга, отправлено 20 августа 2017 в 15:49
Здравствуйте, не знаю, куда написать, поэтому обращусь сюда.
Дело в том, что в последнее время стали теряться пакеты. (ну, я геймер. + раньше такого не было.)
Это ужасно мешает, я решила обратиться в поддержку игры, в которой встретилась проблема. Мне написали, что надо обратиться к провайдеру, ибо есть проблемный узел связи. Проверьте пожалуйста, 95263 номер счёта. Если вы можете, конечно.
Визуально все хорошо. Как часто теряются пакеты? Сесси непрерывные у вас с утра и до ночи (я так понял Вы работаете без роутера). В поддержке игры сказали что есть проблемный узел связи. Какой? Где? Быть может этот проблемный узел ближе к их серверу, который к нам и не относится.
Ответил ROS, 21 августа 2017 в 08:39
#119035 Сообщение от Вячеслав, отправлено 20 августа 2017 в 11:38
Прошу проверить работу IPTV по адресу микрорайон Фабрики, дом 47. После замены оборудования Флекс, перестало работать IPTV.
Донастроил, проверьте.
Ответил ROS, 21 августа 2017 в 08:39
#119034 Сообщение от Алексей, отправлено 20 августа 2017 в 03:35
Здравствуйте, Большое буньково, оптоволокно в частном секторе, ул. Рабочая, l2tp соединение есть, инета нету....
Может быть баланс, могут быть еще какие проблемы. Вы не представились, потому сказать не могу.
Ответил ROS, 20 августа 2017 в 07:29
#119033 Сообщение от Сергей, отправлено 20 августа 2017 в 00:26
Продлите пожалуйста доверительный 276015
Завтра оплачу
У Вас слишком большой минус, пора оплачивать.
Ответил ROS, 20 августа 2017 в 01:27
#119032 Сообщение от дубитская галина алексеевна, отправлено 19 августа 2017 в 15:11
прошу изменить тарифный план для абонента дубитской г.а.,расположенного по адресу -моск.обл,ногинский р-н,дер.починки,СНТ СОСНЫ,д.62 с 01.09.2017 по договору №2904VPN от 20.05.2013 на тарифный план "бронирование линии".
дубитская.г.а. 19.08.2017
Поскольку у Вас подключение по радиоканалу, этим вопросом занимается коммерческий отдел. Позвоните в рабочее время (понедельник-пятница) с 9 до 18 и спросите коммерческий отдел. 8-495-600-42-11
Ответил ROS, 19 августа 2017 в 15:40
#119031 Сообщение от Максим, отправлено 19 августа 2017 в 12:11
Спасибо большое!!!
#119030 Сообщение от Максим, отправлено 19 августа 2017 в 09:05
сегодня нет возможности такой((
Неделю целую нет возможности? Обещанный платеж дается на 3 дня, для того, чтобы оплатили. Вам пошли на встречу и продлили его.
Ответил ROS, 19 августа 2017 в 10:02
Так уж и быть…. Больше даже не расчитывайте. Успевайте оплатить в течение трёх дней!
Ответил ROS, 19 августа 2017 в 10:03
#119029 Сообщение от Максим, отправлено 19 августа 2017 в 08:16
Доброе утро.Можно мне обещанный платеж?Очень нужна связь. 230593
Увы, пора оплачивать.
Ответил ROS, 19 августа 2017 в 09:03
#119028 Сообщение от Денис, отправлено 19 августа 2017 в 00:08
Доброй ночи. Можно, пожалуйста, обещанный? 44210
Только потому, что Вы давно являетесь нашим клиентом. Не забывайте оплачивать вовремя.
Ответил ROS, 19 августа 2017 в 00:12
#119027 Сообщение от Ярослав, отправлено 18 августа 2017 в 15:55
Здравствуйте!на улице Ногинское шоссе 10а не работет интернет! исправьте.
Добрый день. Проблем по данному адресу не наблюдаю. Звоните в тех.поддержку. 84956004211.
Ответил Nelson, 18 августа 2017 в 15:57
#119026 Сообщение от Евгений, отправлено 18 августа 2017 в 13:36
Добрый день. Дайте пожалуйста обещанный на день, нет возможности сейчас пополнить. ЛС 199119
Добрый день. Готово.
Ответил Nelson, 18 августа 2017 в 13:37
#119025 Сообщение от Илья, отправлено 18 августа 2017 в 00:23
Доброй ночи. Можно, пожалуйста, обещанный? 153297
#119024 Сообщение от Юра, отправлено 17 августа 2017 в 18:16
Здравствуйте! Мирная 16 116035 нету интернета!
Диагностика показывает, что провод куда-то вставлен, но сигнала нет. Проверьте питание роутера, включен ли он. Еще как вариант - мог выйти из строя порт на оборудовании, или порт Вашего роутера. Если сами не справитесь - звоните в тех.поддержку, поможем. 8-495-600-42-11
Ответил ROS, 17 августа 2017 в 20:42
#119023 Сообщение от SVETLANA, отправлено 17 августа 2017 в 15:07
HN-73067Нет интернета с утра в Коломенском районе,пос.Первомайский
Добрый день. Позвоните нам. Проверим. 84956004211.
Ответил Nelson, 17 августа 2017 в 15:16
#119022 Сообщение от Флекс, отправлено 17 августа 2017 в 12:27
Уважаемые абоненты, приглашаем вступить в официальную группу в контакте ООО Флекс https://vk.com/flexnoginskstal . Страница информационного характера . На ней Вы можете узнать все новости , акции и задать свои вопросы
#119016 Сообщение от Наталья, отправлено 16 августа 2017 в 20:46
Здравствуйте! Меня зовут Наталья. Я с такой проблемой, поменяла пароль от личного кабинета и в итоге забыла его. ЯА компьютер на котором он есть в ремонте.... Номер договора HN-104110
По этому вопросу обратитесь в абонентский отдел, они подскажут как восстановить пароль, возможно можно по телефону. Либо приехать в офис с паспортом, на кого договор, и Вам распечатают договор заново. 8-495-600-42-13 Работают в будние дни с 8 до 20.
Ответил ROS, 16 августа 2017 в 21:47
#119015 Сообщение от Николай, отправлено 16 августа 2017 в 17:29
Мирная 18, договор 181715. Нет интернета. Хотя вчера был. Подключён напрямую к компьютеру. Проверьте, пожалуйста
Подключение активно, за час скачали около 9 Гб. Ошибок на порту нет (и со скоростью должно быть все хорошо). Раз работает напрямую кабелем, то лучше в момент когда не работает - звоните в тех.поддержку, можно будет понять в чем именно проблема.
Ответил ROS, 16 августа 2017 в 20:31
#119014 Сообщение от Kate, отправлено 16 августа 2017 в 16:53
Электросталь, Мира 13, нет интернета, в чем проблема?
Есть интернет. Проблем нет.
Ответил ROS, 16 августа 2017 в 20:28
#119013 Сообщение от Николай, отправлено 16 августа 2017 в 15:44
Почему на Мирной опять нет интернета?
Есть.
Ответил ROS, 16 августа 2017 в 16:33
Претензии к качеству предоставляемых услуг без указания вашей контактной информации (возможные варианты: адрес, логин, номер договора) не рассматриваются.
Ответил ROS, 16 августа 2017 в 16:35
#119012 Сообщение от Виктория, отправлено 16 августа 2017 в 01:15
Доброй ночи. Можно, пожалуйста, обещанный? 204355
Готово.
Ответил Nelson, 16 августа 2017 в 09:37
#119011 Сообщение от Дмитрий, отправлено 15 августа 2017 в 19:48
Электросталь, Ялагина 13. Нет интернета, в чем проблема?
Общих проблем на доме нет.
Ответил ROS, 15 августа 2017 в 21:13
#119003 Сообщение от Григорий, отправлено 15 августа 2017 в 13:41
Спасибо! Всё в порядке. Бахчиванджи. Ул. Беляева д. 24
<<Первая  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  Последняя>>