Измерители скорости Интернет
8(495)600-42-13 Звоните нам     Контакты

Гостевая книга          Написать новое сообщение

Уважаемые абоненты! Приглашаем вас на наш канал в Telegram. Будьте в курсе событий! Новости. Действующие акции. Аварии на крупных узлах связи и ориентировочные сроки восставновления. Присоединиться: https://t.me/flexinternet


Уважаемые гости! Претензии к качеству предоставляемых услуг без указания вашей контактной информации (возможные варианты: адрес, логин, номер договора) не рассматриваются. Сообщения подобного содержания будут удаляться. Размещение информации рекламного характера ЗАПРЕЩЕНО! Убедительная просьба при написании сообщения указывать номер договора!


Страница: 19
#118929 Сообщение от Дмитрий, отправлено 5 августа 2017 в 10:44
Добрый день. Посмотрите что с инетом. Постоянно выключается 67250 Ленина 3
Вижу, были дисконнекты в то время, когда написали это сообщение. Для того, чтобы проверить где именно проблема, рекомендуется проверить подключение напрямую, без роутера, именно в тот момент, когда наблюдаются отключения. Станет ясно проблема с роутером или на линии.
Ответил ROS, 7 августа 2017 в 08:33
#118928 Сообщение от Роман, отправлено 5 августа 2017 в 10:19
На Советской конституции 38 интернета нету 2 день!почему?id 224299
По Ваше адресу общая проблема. Был пожар во втором подъезде, для устранения аварии необходимо попадание в подвал. В выходные сделать это не получилось, будем пробавать попадать сегодня через слесарей/ЖЭК. Обновлено: (07.08.2017 10.11) Работа оборудования восстановлена
Ответил ROS, 7 августа 2017 в 08:37
#118927 Сообщение от Александр, отправлено 5 августа 2017 в 07:26
Орехово-Зуево, ул. Козлова, со вчерашнего вечера отсутствует интернет, перезагрузка роутера не помогла,id237257
Вижу, что уже не актуально. На будущее - звоните в тех.поддержку. Вас обслуживает Виртуальный мир. 8-496-415-01-85
Ответил ROS, 7 августа 2017 в 08:40
#118926 Сообщение от петр, отправлено 5 августа 2017 в 01:22
сделайте обещанный платеж в яндкс деньги зайти плиз Лицевой счет: 249193
Уже не актуально.
Ответил ROS, 7 августа 2017 в 08:41
#118925 Сообщение от Андрей, отправлено 5 августа 2017 в 00:20
Урицкого 55в, нет интернета.id 212755
Вижу, что уже не актуально. На будущее - звоните в тех.поддержку. Вас обслуживает Виртуальный мир. 8-496-415-01-85
Ответил ROS, 7 августа 2017 в 08:42
#118924 Сообщение от Алексей, отправлено 5 августа 2017 в 00:07
Не работает локальная сеть на улице Бирюкова,д8.В чем причина?
ID:100125
Вижу, что уже не актуально. На будущее - звоните в тех.поддержку. Вас обслуживает Виртуальный мир. 8-496-415-01-85
Ответил ROS, 7 августа 2017 в 08:44
#118923 Сообщение от Артем, отправлено 4 августа 2017 в 20:28
Когда подключат улицу Рабочую? В частности дом 23?
А что, если Вы сообщите населенный пункт? В Ногинске Рабочая ул. 23 подключен.
Ответил ROS, 4 августа 2017 в 23:23
#118921 Сообщение от Виталий, отправлено 4 августа 2017 в 14:06
Переехал жить в другую квартиру, "забрал" с собой интернет, думал хороший проверенный провайдер, плюс была скидка 22% на услуги. При переходе обещали ее сохранить но этого не произошло, в чем причина. Если бы знал что скидка не сохранится, то и не заморачивался. Новый ID 332587, старый 28203
Добрый день. Нет вопросов, которые мы не можем решить. Переслал ваше сообщение на абонентский отдел. Ждите результатов.
Ответил Nelson, 4 августа 2017 в 14:06
#118920 Сообщение от Ирина, отправлено 4 августа 2017 в 11:11
Пожалуйста можно обещанный платёж пожалуйста 150709
Готово. Последний обещанный, успейте оплатить.
Ответил ROS, 4 августа 2017 в 11:19
#118918 Сообщение от Оксана, отправлено 4 августа 2017 в 05:30
пожалуйста, продлите обещанный платеж на сегодняшний день, завтра обязуюсь оплатить… л/с 252226
Готово.
Ответил ROS, 4 августа 2017 в 08:10
#118917 Сообщение от Анвер, отправлено 4 августа 2017 в 01:23
Л/с 201568 По вечерам с 22-00 не работает интернет ! На протяжении 3 недель. Скорость должна быть 50 мб по факту в вечернее и ночное время максимум 0,1.
У вас постоянно загружен канал, что-то вы скачиваете, в частности с часу ночи до 6 утра у вас скачано более 63Гб и принято 9,5Гб. Не уверен что со скоростью 0,1Мб/с такое возможно.
Ответил ROS, 4 августа 2017 в 08:04
#118916 Сообщение от Владимир, отправлено 4 августа 2017 в 01:09
Сразу все сервера? У моих знакомых из России таких проблем не замечал, никто не жалуется. Получается смотреть их без затыков. А тут такое дело http://imgur.com/a/GSusO вплоть до часа не оживает
testmy.net тоже показывает что скорость нестабильна, уж и не знаю что это может означать.
Раз проблема по вечерам, в ближайшие дни вечером проверю у себя дома.
Ответил ROS, 4 августа 2017 в 08:08
Проверил скорость. testmy.net только что показал 31,7, при этом speedtest.net показал 59,95 (тариф 60 у меня). Делаем выводы. Доступность твича не сегодня буду проверять.
Ответил ROS, 4 августа 2017 в 23:52
#118915 Сообщение от Владимир, отправлено 3 августа 2017 в 23:37
ЛС 210506 http://imgur.com/a/GSusO можно ли исправить такую вот проблему с соединением до твича по вечерам? или хоть подскажите как поступать.
Общих проблем нет. Судя по сообщением в интернете - перегружены сами сервера твича из-за количества пользователей по вечерам. Похоже, что проблема очень у многих такая.
Ответил ROS, 3 августа 2017 в 23:55
#118914 Сообщение от kasimigor1, отправлено 3 августа 2017 в 22:19
Скачет пинг и пропадет интернет ногинск 5 всеволодово дом 28
Как часто происходит такая проблема? Если часто и используете роутер, то проверьте без него. Попользуйтесь интернетом напрямую кабелем на протяжении какого-то времени и понаблюдайте.
Ответил ROS, 3 августа 2017 в 23:53
#118913 Сообщение от Александр, отправлено 3 августа 2017 в 22:02
Добый вечер.
Коллеги, есть какие нибудь номера кроме 495-600-4213 и 495-600-4211 - по ним трубки не берут
По этим телефонам дозвониться больше всего шансов. Пробуйте. После 10 вечера звонки идут напрямую на дежурных инженеров, они могут разговаривать, потому и не берут. Телефоны многоканальные, потому зумер идет как будто не берет трубку.
Ответил ROS, 3 августа 2017 в 23:52
#118912 Сообщение от Сергей, отправлено 3 августа 2017 в 14:16
нету интернета город Ногинск улица залетовой дом 33
Добрый день. По вопросам работоспособности интернета позвоните в тех.поддержку. 84956004211.
Ответил Nelson, 3 августа 2017 в 14:38
#118903 Сообщение от Борис, отправлено 1 августа 2017 в 07:55
№261053,был на тарифе 50 чс,зачем ждать чтобы перейти на 100,позвонил вчера в службу поддержки,сказал и сразу переключили,перезагруз и работает все.
Ну это скорее исключение, чем правило. По стандарту смена тарифного плана с 1 числа нового месяца.
Ответил ROS, 2 августа 2017 в 21:23
#118902 Сообщение от Никита, отправлено 1 августа 2017 в 01:50
Пропал инет, Электросталь, Западаная 2в
Общих проблем по данному адресу нет.
Ответил ROS, 1 августа 2017 в 02:58
#118901 Сообщение от Александр, отправлено 1 августа 2017 в 00:33
108642. После 00.00 пропал интернет. У меня только?
Только у Вас. И не забывайте оплачивать, у Вас отрицательный баланс.
Ответил ROS, 1 августа 2017 в 02:57
#118900 Сообщение от Андрей, отправлено 1 августа 2017 в 00:18
225639 Все нормально. Вышел из личного кабинета и зашел обратно. Теперь все правильно.
Нужно было лишь подождать, а точнее переподключить интернет (перезагрузить роутер)
Ответил ROS, 1 августа 2017 в 00:23
#118898 Сообщение от Андрей, отправлено 1 августа 2017 в 00:11
Здраствуйте. Скажите, а почему у меня не перешло на новый тарифный план? u100M/570р был запланирован на сегодня на 0-00. Но сейчас в личном кабинете все равно старый u70M/550р ???
Как мне вас опознать?
Ответил ROS, 1 августа 2017 в 00:16
#118897 Сообщение от Анна, отправлено 1 августа 2017 в 00:10
пропал интернет, г. Ногинск, ул. Советской конституции
Общих аварий по этой улице нет. Звоните в тех.поддержку.
Ответил ROS, 1 августа 2017 в 00:14
#118896 Сообщение от Алексей, отправлено 31 июля 2017 в 22:06
Дайте пожалуйста интернет на 10 минут, не могу оплатить через карту Л.с.278542
Вижу уже справились сами через ЛК. Молодцы.
Ответил ROS, 1 августа 2017 в 00:12
#118895 Сообщение от Алена, отправлено 31 июля 2017 в 21:54
7ая Черноголовская 18, не работает интернет !
Общих проблем на доме нет. Звоните в тех.поддержку.
Ответил ROS, 1 августа 2017 в 00:12
#118894 Сообщение от Николай, отправлено 31 июля 2017 в 20:33
Добрый вечер, нет интернета, г. Ногинск, ул. Ямская
Точнее адрес.
Ответил ROS, 1 августа 2017 в 00:13
#118893 Сообщение от Сергей, отправлено 31 июля 2017 в 17:48
Здравствуйте, со вчерашнего вечера на большой московской д2 г. Старая Купавна нет интернета 269933
Обрыв оптической магистрали. Последствия пожара по адресу ул.Октябрьская 20. Сегодня начаты восстановительные работы с самого утра, завтра продолжение. По идее в первой половине дня доделаем.
Ответил ROS, 31 июля 2017 в 18:01
#118891 Сообщение от Анна, отправлено 31 июля 2017 в 15:09
продлите обещанный платеж пожалуйста 260410
Последний раз, в следующий раз уже не будет.
Ответил ROS, 31 июля 2017 в 16:51
#118887 Сообщение от Дмитрий, отправлено 31 июля 2017 в 13:43
Орехово-Зуево,пропал интернет 5 минут назад.
Разбираемся
Ответил Sergey, 31 июля 2017 в 13:55
#118886 Сообщение от Сергей, отправлено 31 июля 2017 в 12:28
Электросталь, ул.Победы.
Нет интернета.
Ничего не случилось?
Было кратковременное отключение, уже восстановилось всё.
Ответил ROS, 31 июля 2017 в 14:29
#118885 Сообщение от Сергей, отправлено 31 июля 2017 в 10:56
Кабаново, ул. Парковая, д.20. Не пингуется шлюз. Линки на конвертере горят.
Подключение есть, должно все работать.
Ответил ROS, 31 июля 2017 в 11:50
<<Первая  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  Последняя>>